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  • Completa. Tout ce dont vous avez besoin pour profiter au maximum de votre voyage.*
  • Más. Planifiez votre voyage sans soucis. Faites en sorte que votre itinéraire et vos bagages s’adaptent à vos besoins.
Nuestras tarifas

General services

Conditions générales

* Prix initial pour les bagages acquis sur le site web ou l'application mobile. Vérifiez les prix des pièces de bagage accumulées dans le tableau de services supplémentaires.

1. Les personnels d'Interjet valideront les mesures et le poids des bagages, qui ne doivent pas dépasser 30 kg.

2. L'enregistrement en ligne est disponible pour les vols à l’intérieur du Mexique, depuis / vers le Costa Rica, les États-Unis, le Guatemala et le Pérou. De même, pour les cas où la Colombie est le pays de destination.

3. La sélection du siège doit être faite dans la même option tarifaire et sera soumise à disponibilité.

4. Tarif Más . Le passager peut solliciter l'annulation du vol acheté et demander le transfert du tarif aérien initialement payé à un bon électronique, à condition que l’annulation soit sollicitée au moins 24 heures avant la date de départ du vol acheté. Dans le cas où le passager a acquis un service supplémentaire, le montant de celui-ci n’applique pas pour le transfert au bon électronique.

5. Tarif Completa. Le passager a le droit d’annuler le vol acheté et demander le transfert du tarif aérien initialement payé à un bon électronique moins des frais d’annulation de $750 MXN par segment et par passager. S'applique aux achats effectués au moins 7 jours avant la date de départ du vol initialement acheté et jusqu'à 48 heures avant le départ du vol initialement acheté. En cas de solde débiteur une fois les frais d’annulation appliqués, l’annulation ne sera pas possible. Dans le cas où le passager a acquis un service supplémentaire, le montant de celui-ci n’applique pas pour le transfert au bon électronique.

6. Les frais de modification d'itinéraire s'appliquent par segment et par passager. Cette modification peut être demandée au moins 4 heures avant l’heure de départ du vol dans nos bureaux de vente, à l’aéroport ou au centre d'appels. Les modifications d'itinéraires, de dates et / ou d'horaires, seront soumises à la disponibilité des sièges dans la même option tarifaire et pourront entrainer des frais supplémentaires en cas de différence tarifaire, en plus d'être soumises à la politique bagages en vigueur au moment de la modification.

7. Il ne s’applique qu’au tarif Más avec le paiement d’une différence de tarif, en cas d’exister.

8. Le poids de chaque bagage supplémentaire ne doit pas dépasser 30 kg, avec un maximum autorisé de 5 pièces de bagage supplémentaire par passager. La réservation de ce service peut se faire via la section de Services Supplémentaires sur notre site ou à travers notre centre d'appels et nos bureaux de vente. Pour les bagages supplémentaires, ainsi que pour les instruments de musique et les équipements de sport, il s’appliquera des frais à partir de $650 MXN pour les itinéraires au Mexique et de 40 $ USD ou 50 $ CAD pour les itinéraires hors du Mexique, par pièce de bagage et par segment, à l'exception des vols à destination / au départ de Cuba, où les frais applicables seront à partir de $1000 MXN et 50 $ USD. Pour plus d'informations, consultez la section Bagage enregistré sur notre site.

9. Si vous avez besoin de l'une de ces aides, vérifiez les conditions de transport dans les sections Passagers ayant des besoins spéciaux et Fauteuils roulants et aides à la mobilité sur notre site web. Si vous souhaitez en faire la demande, veuillez contacter notre centre de service client au moins 72 heures avant votre vol.

* Tous les services sont soumis à disponibilité et ne sont pas remboursables. Prix totaux, taxes comprises et sujets à changement sans préavis. Le prix final sera affiché au moment de la réservation ou de la modification, étant donné que pour les vols en dehors du Mexique, le paiement sera effectué en USD ou CAD, converti dans la devise locale du pays où les frais sont facturés, selon le taux de change en vigueur au moment de l'achat ou de la modification.

Voyez les conditions générales complètes

Voyez les frais pour services complémentaires