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Menores sin acompañante

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¿Campamento de verano?, ¿vacaciones en el extranjero? Nuestro Servicio de menores sin acompañante te da tranquilidad cuando tus niños viajan solos.

Información general

  • Este servicio está disponible para niños de entre 5 y 18 años menos un día.
  • Los menores que tengan más de doce años pueden viajar solos o con un adulto que no sea su padre, madre o tutor, si tienen consentimiento de la persona que ejerza autoridad parental o tutela sobre el menor.
  • Los menores sin acompañante no pueden viajar con la Tarifa Priority.
  • Este servicio no está disponible en vuelos de código compartido.
  • Solicita el servicio en el momento de compra, como parte de la opción de Servicios adicionales, cuando introduzcas los datos del pasajero.

Documentación

Además del pasaporte del menor, identificación oficial de la persona que da la autorización (quien tiene autoridad parental o tutela) y, si esto sucede, identificación oficial del adulto que acompañará al menor, uno de los siguientes documentos es solicitado al viajar a otro país:

  • Un documento certificado ante notario a través del cual el padre, madre o tutor, autorizan la salida del menor del país.
  • Un documento expedido por la autoridad competente. Los menores que tengan nacionalidad o residencia mexicana y viajen de México a otro país, necesitan el Formato de Salida de Menores (SAM). Puedes conocer más sobre el proceso para conseguir este documento en la web del Instituto Nacional de Migración (INM). Si el documento que contiene la autorización es expedido en el extranjero, este debe estar legalizado o apostillado, según se requiera, e ir acompañado de su respectiva traducción, en caso de estar escrito en cualquier otro idioma distinto al español.

Condiciones del Servicio de menores sin acompañante

  • Antes de hacer check-in en el aeropuerto, solicita nuestra forma de Menores sin acompañante.
  • El documento debe ser firmado por el padre, madre o tutor.
  • Debes completar esta forma con los datos del menor, la persona que lo/la entrega y la persona que recibirá al niño al llegar al destino. El padre, madre o tutor que recogerá al menor sin acompañante en el aeropuerto de llegada, debe tener una identificación con foto que permitirá al personal de Interjet identificarlo o identificarla como la persona designada para recoger al menor.
  • Se solicitará que el padre, madre o tutor del menor permanezcan en el aeropuerto hasta que el avión haya despegado.
  • Si viajas a Colombia, Costa Rica, Guatemala, Perú o los Estados Unidos, te recomendamos revisar los requerimientos adicionales estipulados por estos países.
  • Un menor con una enfermedad o discapacidad, podría no ser aceptado para viajar sin acompañante. Es posible que se requiera autorización médica para que el Servicio de menores sin acompañante sea ofrecido a un menor con una enfermedad o discapacidad.

¿Cómo funciona el proceso?

Los menores son recogidos por la sobrecargo mayor de Interjet junto con los documentos requeridos y llevados a su asiento asignado. Ellos son los primeros en abordar el avión, viajando en los últimos lugares de la aeronave. Durante el vuelo, las tres miembros de la tripulación en cabina cuidarán de ellos. Cuando el servicio concluye en el aeropuerto de destino, los menores sin acompañante serán los últimos en desembarcar del avión. Después de esto, Interjet los guiará en el proceso de llegada, incluyendo aduanas, migración (en caso que el vuelo sea internacional), reclamo de equipaje y finalmente al punto de encuentro donde los menores tienen que encontrarse con el padre, madre o tutor que pueda confirmar a nuestro personal a través de una identificación con foto, que ellos son la persona designada para recibir a los menores sin acompañante.